盛華手機云坐席

盛華手機云坐席是一款手機辦公app，用戶可通過該軟件來進行客戶聯(lián)系、客戶訂單交談、相關(guān)程序辦理等功能，有興趣的快來下載吧。

軟件介紹

盛華手機云坐席是一款結(jié)合VOIP通訊和CRM系統(tǒng)的手機APP軟件，通過wifi或移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，即可聯(lián)系客戶，與客戶進行一對一的交談并完成相關(guān)業(yè)務操作。

軟件功能

系統(tǒng)采用標準的SIP協(xié)議，同時可提供開發(fā)接口，能夠與第三方系統(tǒng)進行對接。
功能包括呼出、呼入、呼叫轉(zhuǎn)移、狀態(tài)切換、通話保持/恢復、主叫選擇、系統(tǒng)項目及組別選擇、客戶資料查看、記錄訪問流程、歷史通話查詢等。

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