話術(shù)王

話術(shù)王app非常適合客服來(lái)使用，可以事先存儲(chǔ)各種回復(fù)，在聊天的時(shí)候一鍵發(fā)送，支持微信、QQ、釘釘?shù)瘸Ｓ昧奶燔浖��?/p>

軟件簡(jiǎn)介

聊天寶客服寶聊天助手-話術(shù)王是一款兼容微信、QQ、千牛、釘釘?shù)仁袌?chǎng)上主流聊天工具的輔助軟件

本軟件適宜在線客服、在線銷(xiāo)售、淘寶天貓客服等需要大量打字溝通的互聯(lián)網(wǎng)工作者使用。

軟件功能

1）一鍵回復(fù)：將常用的語(yǔ)句保存在話術(shù)王中，可以在聊天時(shí)一鍵發(fā)送給對(duì)方，簡(jiǎn)單快捷，大大提高了溝通效率；
2）自建分類(lèi)：用戶可根據(jù)功能介紹、售后服務(wù)、售前需知等多種類(lèi)型的話術(shù)自建分類(lèi)，將話術(shù)依次儲(chǔ)存；
3）關(guān)鍵字檢索：收藏的話術(shù)可根據(jù)內(nèi)容設(shè)置關(guān)鍵字，采用檢索功能即可快速查找，并且一鍵發(fā)送；
4）多格式支持：話術(shù)王支持文字、圖片和文件（txt/word/ppt/rar等多種格式）的儲(chǔ)存與一鍵發(fā)送，避免了文件收發(fā)的繁瑣；
5）一鍵朋友圈：只要管理者在話術(shù)王中的微友圈發(fā)布一條信息，所有團(tuán)隊(duì)成員，均可一鍵發(fā)布朋友圈，提高了傳播效率；
6）團(tuán)隊(duì)管理：話術(shù)王提供團(tuán)隊(duì)管理功能，團(tuán)隊(duì)客共享話術(shù)資源庫(kù)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。