北京消費投訴最新版

一款北京消費者打造的消費投訴平臺，下載北京消費投訴app最新版即可隨時隨地在線對有問題的消費服務進行投訴，有需要的可以來試試。

軟件介紹

“北京消費投訴”是北京市工商行政管理局推出的消費糾紛在線快速和解服務平臺，旨在為消費者與有意愿主動快速解決消費糾紛的經(jīng)營者之間搭建一座高效、快速的和解之橋。

消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議，愿意選擇與經(jīng)營者在線快速和解服務的，可通過本平臺進行投訴。經(jīng)營者將在工商部門的監(jiān)督和指導下通過本平臺主動快速解決消費者提交的投訴申請。

軟件評測

消費者需：

1、填寫手機號碼和身份證號碼進行登記注冊

2、點擊“消費投訴”圖標，映入眼簾的是“投訴須知”，告訴消費者如何進行投訴以及投訴的處理流程和時限，在選擇同意后，消費者就可以進行投訴了。

在“進度查詢”模塊中，消費者可以查看本人所有向工商部門進行投訴信息的進度與結(jié)果，處理狀態(tài)、答復內(nèi)容、承辦單位每一項都清清楚楚，實現(xiàn)了處理流程全程可見。

此外，平臺還提供了消費月歷、消費導航、消費知識等多個特色服務功能，讓消費者了解更多的維權(quán)信息，查詢消費隱患。